Sie können unsere Stoffmuster auf 2 Arten bestellen.
1) Besuchen Sie die Vorhang-Produktseite und klicken Sie auf den Text „Muster zum Warenkorb hinzufügen“.
2) Besuchen Sie unsere Stoffmuster-Seite und klicken Sie unter dem gewünschten Muster auf „In den Warenkorb“.

Wir versenden unsere Stoffmuster aus Kalifornien per USPS. Die Lieferung dauert in der Regel 3-8 Tage.

Ja, bitte kontaktieren Sie uns unter support@unicurt.com mit Angaben zum Stofftyp, zur Menge und zur Verwendung für maßgeschneiderte Textillösungen.

Bitte beachten Sie, dass pro Bestellung nur ein Rabattcode angewendet werden kann. Prüfen Sie die möglichen Probleme unten:

• Überprüfen Sie, ob der Code abgelaufen ist.
• Überprüfen Sie, ob der Code Einschränkungen für die Produkte oder den Bestellwert in Ihrem Warenkorb hat.
• Überprüfen Sie, ob der Code nur für bestimmte E-Mail-Adressen verfügbar ist.

Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, können Sie uns gerne unter support@unicurt.com kontaktieren.

Unsere Seite unterstützt pro Bestellung nur einen Rabattcode, außer bei automatischen Rabatten. Bitte verwenden Sie den Code, der Ihnen den höchsten Rabatt gewährt.

Wenn Sie keine Bestellung aufgeben können:

• Bitte senden Sie uns die Vorhangdetails, die Sie wünschen, einschließlich Vorhangname, Color, Kopfstil, Größe, Futteroption und Menge, oder senden Sie uns einfach einen Screenshot der Details.
• Sie können diese bequem per E-Mail (support@unicurt.com), SMS oder Anruf (+1 646-294-4253) übermitteln.
• Wir erstellen die Bestellung und senden Ihnen eine Rechnung basierend auf den Details.

Wenn es ein Problem mit der Zahlung gibt, versuchen Sie bitte folgende Schritte zur Fehlerbehebung:

• Überprüfen Sie die Netzstabilität und Kartenlimits
• Versuchen Sie alternative Zahlungsmethoden
• Wenn Sie einen Screenshot des Fehlers bereitstellen können, hilft uns das, das Problem zu beheben.

Wenn es weiterhin nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte mit den Vorhangdetails, und wir erstellen die Bestellung für Sie.

Wenn Sie Ihre Bestellnummer oder Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1) Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner. Manchmal werden Bestätigungs-E-Mails dorthin gefiltert.
2) Kontaktieren Sie uns unter support@unicurt.com mit der E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben, und unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Abweichungen bei Größe oder Farbe. Bei Spezifikationsfehlern auf Kundenseite bei maßgefertigten Vorhängen können wir leider keine Änderungen an bereits abgeschlossenen Bestellungen vornehmen. Bitte kontaktieren Sie uns jedoch mit den Details, und wir werden prüfen, wie wir Ihnen helfen können.

Handelt es sich um einen Fehler in unserer Produktion, werden wir umgehend eine vorrangige Neuanfertigung ohne zusätzliche Kosten veranlassen. Bitte kontaktieren Sie uns für Unterstützung unter support@unicurt.com oder im Live-Chat.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit der Bestellnummer und beiden Codes an support@unicurt.com. Die Preisdifferenz wird erstattet, wenn die Codes gültig sind. (Abgelaufene Codes werden nicht berücksichtigt)

1. Messen Sie die Fensterbreite vom äußeren Rahmen;
2. Entscheiden Sie, wie viele Zoll die Stange über den Fensterrahmen hinausstehen soll, empfohlen sind mindestens 6-10 Zoll auf jeder Seite.
3. Messen Sie die Höhe von der Stelle, an der Sie die Stange/Schiene anbringen möchten, bis zu dem Punkt, an dem die Vorhänge enden sollen.
4. Verwenden Sie unser Messwerkzeug oder buchen Sie einen Termin, um die besten Maße für Ihre maßgeschneiderten Paneele zu ermitteln.

Benötigen Sie Hilfe? Chatten Sie mit uns über den Online-Support oder kontaktieren Sie uns unter support@unicurt.com.

Bevor Ihre maßgefertigten Vorhänge in Produktion gehen, können Sie Anpassungen an Größe/Futter/Kopfleisten vornehmen. Um dies zu ändern, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam (support@unicurt.com) mit Ihrer Bestellnummer für sofortige Unterstützung.

Da es sich um maßgeschneiderte Artikel handelt, sind nach Produktionsbeginn leider keine Änderungen mehr möglich.

4 einfache Schritte:

1. Parameter konfigurieren (Farbe/Größe/Kopfzeile/Futter)
2. Artikel im Warenkorb überprüfen
3. Versand- und Zahlungsinformationen eingeben
4. Bestätigen & bezahlen

Echtzeit-Bestellverfolgung verfügbar!

Aktuelle Aktionen finden Sie auf unserer Verkaufsseite und diese werden regelmäßig aktualisiert.

Begrenzte Sonderangebote können auch in Bannern auf der Startseite und in Countdown-Anzeigen auf Produktseiten erscheinen. Sehen Sie keines? Kontaktieren Sie uns!

Unsere Vorhänge werden pro Paneel verkauft. Menge 1 bedeutet 1 einzelnes Paneel. Für ein typisches Fenster möchten Sie möglicherweise 2 Paneele bestellen (jeweils eines für jede Seite).

Vorhänge sind standardmäßig nicht mit Futter ausgestattet. Sie können Futteroptionen für Ihre Sonderanfertigungen wählen. Die fertige Futterlänge ist etwa 1,25″ kürzer als die fertige Länge des Vorhangs, was dem Industriestandard entspricht. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.

Für detaillierte Informationen zu unseren Kopfbandstilen (Grommet Top, Stangentasche, Doppel-Faltenband usw.) besuchen Sie bitte unsere Seite zum Kopfbandstil: Kopfbandstil

• Für doppelte Faltenlegung: 2x Stofffülle zur Erzeugung von Falten und Kräuselungen
• Für dreifache Faltenlegung: 2,5x Stofffülle
• Für S-Faltenkopf: 2,6x Stofffülle
• Für andere Kopfarten: 1x Stofffülle

Die Breite des plissierten Vorhangs wird mit Fülle gefertigt und wird von der linken Falte bis zur rechten Falte gemessen, ohne Rückseite.

Die empfohlene Mindestbreite beträgt 25 Zoll. Produkte, die kleiner als 25 Zoll sind, können eine schlechtere visuelle Wirkung haben.

Es gibt keine Begrenzung für die Größe von einfarbigen Vorhängen. Wenn sowohl die Breite als auch die Länge länger als 104″ sind, werden wir die Stoffe zusammennähen, und einige vertikale Nähte können sichtbar sein.
Die maximale Länge von gemusterten Vorhängen beträgt 104″. Wenn die Länge diese maximale Größe überschreitet, drehen wir das Muster um 90 Grad.

Ja, unsere Faltenvorhänge werden mit verstellbaren Haken geliefert, die bereits in den Falten angebracht sind. Bitte beachten Sie, dass unsere Vorhänge nicht mit Ringen geliefert werden.

Das Verstellen der Haken ist einfach. Um den Haken zu senken, ziehen Sie ihn einfach nach unten bis zur gewünschten Position. Wenn Sie ihn anheben möchten, ziehen Sie den Haken ganz nach unten und durch die offene Unterseite heraus, und setzen Sie ihn dann auf der gewünschten Höhe wieder ein, um eine perfekte Passform zu erzielen.

Bei Faltenvorhängen mit Kellerfalten beträgt der Abstand zwischen den Falten etwa 5″. Um die Anzahl der benötigten Ringe zu berechnen, teilen Sie bitte die Breite Ihres Vorhangs durch 5 und addieren 1. Zum Beispiel benötigt ein 25″ breiter Vorhang 6 Ringe (25÷5+1=6).

Unsere Ösen haben einen Innendurchmesser von 1,6″ und sind für Gardinenstangen mit einem Durchmesser von maximal 1,5″ geeignet.

Absolut! Unsere maßgeschneiderten Vorhänge funktionieren gut mit Schienensystemen. Der Faltenbandkopf ist Ihre beste Wahl für diese Einrichtung. Unsere Faltenbandvorhänge werden mit KOSTENLOSEN verstellbaren Haken oder Metallstiften geliefert, was das Aufhängen an einem Vorhangschienensystem erleichtert.

UniCurt bietet zwei Möglichkeiten, um Verdunkelungseffekte zu erzielen:

1. Maßgeschneiderte Vorhänge mit Verdunkelungsfutter: Wählen Sie einen unserer Vorhänge und fügen Sie ein Verdunkelungsfutter hinzu. So können Sie Ihren bevorzugten Vorhangstil genießen und gleichzeitig von lichtblockierenden Eigenschaften profitieren.
2. 100% Verdunkelungsvorhänge: Unsere Verdunkelungsvorhänge bestehen aus speziellem Stoff, der von Natur aus sämtliches Licht blockiert. Diese Vorhänge sind selbstverdunkelnd und benötigen kein zusätzliches Futter. Finden Sie sie hier: 100% Verdunkelte Maßvorhänge

Ja! Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@unicurt.com mit dem Stoffmaterial, der Farbe und der Größe (in Zoll). Wir erstellen Ihnen ein Angebot für die Stoffkosten und die Versandgebühr. Wir können Ihnen auch bei der Anfertigung von individuellen Artikeln wie Tischdecken, Kissenbezügen oder Taschentuchboxhüllen aus unseren Stoffen helfen, um Ihre persönlichen Wünsche zu erfüllen.

Nein, wenn sie denselben Faltenstil haben, gibt es keinen Unterschied bei der Faltenspezifikation, aber sie unterscheiden sich beim Saum.

Bitte senden Sie uns ein Bild des gewünschten Volant-Stils an support@unicurt.com. Wir werden so schnell wie möglich antworten und bei Bedarf nach Größe und weiteren Details fragen.

Ja, wir können ungewöhnliche Vorhänge wie Türvorhänge für französische Türen oder Baldachin-Store für Betten anfertigen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@unicurt.com, wenn Sie besondere Wünsche haben, und wir helfen Ihnen bei der Bestellabwicklung.

Wenn Sie einen speziellen Header-Stil basierend auf Ihrer eigenen Hardware benötigen, senden Sie uns einfach ein Bild Ihrer Hardware an support@unicurt.com. Wir antworten umgehend und helfen Ihnen bei Ihrer individuellen Anpassung.

Natürlich! Bitte senden Sie uns ein Bild Ihres Musters, und wir können es mit digitalen Drucktechniken anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Farben auf dem Bildschirm leicht von denen des fertigen Stoffs abweichen können.

Es wird nicht empfohlen, Gardinen mit Futter zu versehen. Ein zusätzliches Futter kann sie schwerer und dicker machen, wodurch ihre luftige, leichte Ausstrahlung verloren geht und weniger Sonnenlicht in den Raum gelangt. Für eine bessere Lichtregulierung sollten Sie stattdessen leichte halbtransparente Gardinen oder Leinenvorhänge in Betracht ziehen.

Gedächtnistraining ist eine wesentliche Technik, die dazu entwickelt wurde, damit Ihre Vorhänge ihre Form und Falten ordentlich behalten. Für weitere Informationen darüber, wie Unicurt Ihre Gardinen trainiert, besuchen Sie bitte unsere Seite Curtain Memory Training Technology.

• Schonwaschgang in kaltem Wasser maschinenwaschbar oder Handwäsche
• Zum Trocknen aufhängen oder bei niedriger Temperatur trocknen
• Abwischen, chemisch reinigen, nicht bleichen
• Dampfbügeln, wenn der Stoff noch feucht ist
• Einige Stoffe werden nach Wasseraufnahme schwerer, daher empfehlen wir bei größeren Vorhängen eine Waschmaschine mit Trommel
• Beim Bügeln bitte eine niedrige Temperatur einstellen, um ein Verbrennen der Vorhänge zu vermeiden

Für maßgefertigte Vorhänge und Jalousien umfasst die gesamte Lieferzeit (12-20 Werktage):

• Produktionszeit: 5-10 Werktage
• Standardversand: 7-10 Werktage
• Expressversand: +30 $, Lieferung in 3–5 Tagen

Bei Bestellungen von Stoffmustern werden diese in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versandt.

• Standardversand (per USPS): Voraussichtliche Lieferzeit 3–10 Tage
• Expressversand (per UPS): Voraussichtliche Lieferzeit 2–5 Tage

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.

Wenn Ihr Paket beschädigt oder verloren ist:

1. Machen Sie Fotos von der beschädigten Verpackung
2. Erstatten Sie eine Meldung beim Zustelldienst
3. Kontaktieren Sie unser Team unter support@unicurt.com, und wir werden das Problem lösen (entweder indem wir Ihr Paket finden oder einen Ersatz anfertigen, sobald der Zustelldienst den Verlust bestätigt)

1. Besuchen Sie Ihr UniCurt-Konto-Dashboard, um den aktuellen Bestellstatus einzusehen
2. Verwenden Sie die Bestellung verfolgen-Schaltfläche im Fußzeilenmenü (unter „Hilfe“) und geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail ein
3. Kontaktieren Sie uns unter support@unicurt.com, wenn Sie weitere Unterstützung bei der Sendungsverfolgung benötigen

Ja, innerhalb eines 48-Stunden-Fensters. Senden Sie eine E-Mail an support@unicurt.com mit Ihrer Bestellnummer und den neuen Adressdaten. Wir aktualisieren Ihre Versanddetails innerhalb von 48 Stunden und senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail.

• Wir bieten KOSTENLOSEN VERSAND für ALLE maßgefertigten Vorhänge, Vorhangschienen und Stangen weltweit an.
• Wir bieten auch einen Expressversand gegen einen Aufpreis von 30 $ an.
• Für Stoffmusterbestellungen gibt es an der Kasse zwei Versandoptionen:
  - Standard-Muster-Versand (USPS): 6,49 $ (3–10 Werktage)
  - Express-Muster-Versand (UPS): 14,99 $ (2–5 Werktage)

Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Versandrichtlinien.

Maßgeschneiderte Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen nach dem Kauf versandt. Sie erhalten eine Versand-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.

• Stoffmuster und Musterhefte: Geliefert per USPS oder UPS mit Standard-Briefkastenlieferung (keine Unterschrift erforderlich)
• Maßgeschneiderte Vorhänge, Schienen & Stangen: Versand per UPS, FedEx oder DHL Express mit Tür-zu-Tür-Service. Bei der Lieferung kann eine Unterschrift erforderlich sein, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel sicher ankommen.

Da alle unsere Fensterdekorationen speziell nach Ihren Maßen und Vorgaben angefertigt werden, können sie leider nicht an andere Kunden weiterverkauft werden. Aus diesem Grund akzeptieren wir Rücksendungen nur bei qualitätsbedingten Problemen.

Wenn Sie mit Ihren maßgefertigten Vorhängen nicht vollständig zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam, um Ihre Anliegen zu besprechen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden sehen, was wir tun können, um das Problem zu beheben.

Für ausführliche Informationen zu Rücksendungen lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie.

Wenn es Probleme mit Ihrer Bestellung gibt, kontaktieren Sie uns bitte zuerst und informieren Sie uns, damit wir eine beste Lösung für Sie finden können.

Wenn Sie Vorhänge zurücksenden, tragen Sie alle Rücksendekosten.

Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Sobald Sie dem Rückerstattungsbetrag zugestimmt haben, wird unsere Finanzabteilung Ihre Rückerstattungsanfrage innerhalb von 24 Stunden bearbeiten. Wir senden Ihnen eine Bestätigung der Rückerstattung mit den entsprechenden Unterlagen per E-Mail zu.

Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen je nach Bearbeitungszeit Ihrer Bank in der Regel 1-15 Werktage benötigen, bis sie auf Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode erscheinen.

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam über:

• Eine E-Mail an support@unicurt.com mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung Ihres Anliegens
• Die Nutzung unserer LiveChat-Funktion auf unserer Website
• Kontaktieren Sie uns über WhatsApp

Unser Team ist bestrebt, schnell zu antworten und wird sich bemühen, alle Probleme mit Ihrer Bestellung zu lösen.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, erstatten wir Ihnen gerne den vollen Betrag zurück, sofern die Bestellung noch nicht in Produktion gegangen oder versandt wurde. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung Ihrer Stornierung sowie eine Quittung, und wir halten Sie über den Status Ihrer Rückerstattung auf dem Laufenden.

Da alle unsere Produkte individuell nach Ihren Vorgaben gefertigt werden, können wir Bestellungen nicht stornieren oder Rückerstattungen ausstellen, sobald die Produktion begonnen hat oder die Bestellung versandt wurde.