Poiché le nostre tende sono realizzate su misura per soddisfare le tue esigenze specifiche e garantire tende perfette per le tue finestre, è necessario dedicare un certo tempo alla loro produzione. Di conseguenza, i tempi di consegna per gli ordini di tende personalizzate solitamente si compongono di due parti:

• Giorni normali: Produzione 5–10 giorni + Spedizione 7–10 giorni = 12–20 giorni lavorativi totali
• Periodo festivo: Produzione 13–30 giorni + Spedizione 7–10 giorni = 20–40 giorni lavorativi totali

1) In generale, possiamo consegnare il pacco delle tende in 17 giorni lavorativi, tramite DHL / UPS. I tempi di consegna possono variare in base alla tua posizione.
2) Per ordini urgenti, offriamo la Spedizione Accelerata, che consegna in 3–5 giorni con un costo aggiuntivo di 30$. Puoi selezionare facilmente questa opzione al momento del pagamento.
3) Ti preghiamo di controllare la tua email di notifica di spedizione, che includerà il numero di tracciamento.

Le tende a rullo romane e le tende in bambù sono realizzate su misura secondo le tue esigenze, quindi ti preghiamo di consentire 5-10 giorni lavorativi per la lavorazione e la produzione. Una volta spedito, il tuo ordine arriverà entro 5-10 giorni lavorativi.

I pacchi sono trasportati da DHL / UPS.

I tuoi campioni di tessuto vengono solitamente spediti entro 1–2 giorni lavorativi.

• Spedizione Standard (tramite USPS): Consegna stimata in 3–10 giorni
• Spedizione Accelerata (tramite UPS): Consegna stimata in 2–5 giorni

Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un'email di conferma con le informazioni per il tracciamento.

Poiché le tue aste e binari per tende sono tagliati su misura, ti preghiamo di consentire 5-7 giorni lavorativi per l'elaborazione e la produzione. Una volta spedito, il tuo ordine arriverà entro 5-7 giorni lavorativi.

**Per gli ordini che contengono sia tende personalizzate che binari/aste, ti informiamo che questi articoli saranno spediti in pacchi separati per garantirne la sicurezza. Entrambi i pacchi saranno spediti lo stesso giorno.

1) Offriamo spedizione GRATUITA in tutto il mondo per tende su misura, binari per tende e bastoni.
2) È disponibile un'opzione di spedizione accelerata con un costo aggiuntivo di 30$.
3) Gli ordini di campioni di tessuto includono due opzioni di spedizione al momento del pagamento:

• Spedizione standard campioni (USPS): 6,49$ (3–10 giorni lavorativi)
• Spedizione espressa campioni (UPS): 14,99$ (2–5 giorni lavorativi)

Accettiamo solo spedizioni a indirizzi stradali, come uffici e abitazioni, e non a indirizzi militari o caselle postali.

Quando il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai una notifica via email da parte nostra, comprensiva di un numero di tracciamento e del corriere, che potrai utilizzare per verificarne lo stato. Ti preghiamo di attendere 48 ore affinché le informazioni di tracciamento siano disponibili.

Se hai domande riguardo alla modifica del tuo ordine o alla spedizione del pacco, ecc., ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@unicurt.com.

Gli ordini di tende su misura vengono spediti principalmente via aerea, tramite DHL, FedEx o UPS.

Controlliamo meticolosamente tutti i nostri prodotti per prevenire problemi, ma danni o smarrimenti possono verificarsi durante il trasporto.

Se il tuo prodotto è danneggiato o smarrito, prova a fare quanto segue:

• Scatta una foto che mostri il danno o descrivi lo smarrimento.
• Segnala al corriere locale:
  FedEx: 1 (800) 463-3339 (US)
  UPS: 1 (800) 742-5877 (US e Canada)
  DHL: 1 (800) 225-5345 (US); 
• Inviaci un'email a support@unicurt.com con il problema e le foto pertinenti.

Affronteremo prontamente i tuoi problemi e, se confermato dal corriere, ti aiuteremo a localizzare o rifare gli articoli smarriti.

Sì, in tal caso si applicano dazi e IVA. Qualsiasi dazio e IVA sono a tuo carico. Le tariffe doganali e l'IVA dipendono dalle leggi fiscali della dogana del tuo paese.

Per qualsiasi richiesta personale di spedizione come spedizioni urgenti, cambio indirizzo o segnalazione di problemi con il pacco, contattaci all'indirizzo support@unicurt.com.