配送状況を追跡する

(注文番号の代わりに追跡番号を入力してください。)

キャリアとは何ですか?

  • 生地見本とサンプルブックレット:USPSまたはDHLで標準の郵便受け配達(署名不要)でお届けします
  • カスタムカーテン、トラック&ロッド:UPS、FedEx、またはDHLエクスプレスでドアツードアサービスにて発送します。お届け時に署名が必要な場合があり、安全に商品をお受け取りいただけます。

注文が届くまでどのくらいかかりますか?

合計配送期間(12〜20営業日)には以下が含まれます:

  • 製造期間:5〜10営業日
  • 標準配送:7〜10営業日、速達配送:+30ドル、3〜5日で到着

注文が発送されたら、どのようにしてわかりますか?

カスタム注文は通常、ご購入後5〜10営業日以内に発送されます。ご注文が発送され次第、追跡情報を含む発送メールをお送りします。

追跡番号を受け取っていなかったらどうすればいいですか?

ご注文が発送され次第、追跡番号をメールでお送りします。もし受け取れない場合は、ご注文が処理されている可能性があります。長期間受け取れない場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。

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